Die Kontaktdaten im Überblick
Elke Stratmann
Manfred Ross
Oliver Neumann
Sven Bentlage
Hohensyburgstraße 200
D-44265 Dortmund
+49 (0) 231 77 40-651
spielerschutz.ho@merkur-spielbanken.nrw
Die MERKUR SPIELBANKEN NRW sind sich ihrer Verantwortung bewusst. Spielerschutz wird seit Gründung des Unternehmens aktiv gelebt. Für ein frühzeitiges Erkennen und Eingreifen im Falle problematischen Spielverhaltens stehen umfangreiche Beratungs- und Hilfsangebote zur Verfügung. Prävention beginnt mit der Identitätskontrolle am Einlass. Dadurch wird sichergestellt, dass minderjährige sowie gesperrte Personen keinen Zutritt erhalten.
Für alle Fragen, Anregungen und Wünsche rund um das Thema Spielerschutz stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne jederzeit zur Verfügung.
Elke Stratmann
Manfred Ross
Oliver Neumann
Sven Bentlage
Hohensyburgstraße 200
D-44265 Dortmund
+49 (0) 231 77 40-651
spielerschutz.ho@merkur-spielbanken.nrw
Ist Spielen für Sie mehr als ein harmloses Freizeitvergnügen? Dann sollten Sie Ihr Spielverhalten überdenken. Führen Sie diesen Selbsttest durch. Falls Sie eine oder mehrere Fragen in unserem Selbsttest mit Ja beantworten, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Personen mit Sperrwunsch können eine Sperre erwirken, die seit dem 01.07.2021 bundesweit und für alle gängigen Spielformen gilt. Dazu gehören neben Spielbanken, Spielhallen, Sportwettshops, Geldspielautomaten in der Gastronomie, Online-Automatenspiel und -Sportwette und einige mehr. Bei einem Sperrwunsch meldet sich der Gast entweder selbst (Selbstsperre) oder über Dritte (Fremdsperre) persönlich, telefonisch oder schriftlich bei den MERKUR SPIELBANKEN und kann diese aber auch direkt beim Regierungspräsidium in Darmstadt erwirken.
Den Selbst- oder Fremdsperrantrag zum Download finden Sie hier:
An dieser Stelle erhalten Sie authentische Einblicke in den Spielerschutz bei den MERKUR SPIELBANKEN NRW. Unser Sozialkonzept sowie der aktuelle Tätigkeitsbericht stehen Ihnen hier zur Ansicht im Online-Lesemodus parat.